通信教育サービスのスマイルゼミといえば、
タブレットを使っての学習が特徴ですよね!
だから、ネット環境がとっても大事なのですが、
さぁ勉強しようと思ったのに、
Wi-Fiが繋がらない!?
そのせいで、せっかくのやる気が
下がってしまうなんてことも…。
そんなことにならないように、
スマイルゼミのタブレットが
Wi-Fiに繋がらなくなったときに、
すぐできる対処方法をお伝えしたいと思います!
とっても簡単なので、ぜひ覚えてくださいね。
スマイルゼミがWi-Fiに繋がらないときの対処法は?
スマイルゼミは、
幼児・小学生・中学生を対象にした
通信教育サービスです。
タブレットを使って学習することができ、
ゲームのように進めたり、
目で見て分かりやすく理解できたりと、
子どもが楽しく学習できる工夫がされています。
このタブレット学習をするためには、
インターネット通信環境が必須です。
スマイルゼミでは、
教材の配信や学習結果の連絡を
インターネットで行います。
そのため、受講に必要な環境として、
・ブロードバンドによるインターネット常時接続環境
・Wi-Fi接続(無線でのインターネット接続)
の2つが推奨されています。
さらに、持続的に高速接続できる、
実行速度2Mbps以上の環境が想定されているため、
それを下回ったり、
スマートフォンやモバイルルーターからの
テザリングなどでは、
上手く利用することができない可能性がある、
とされています。
スマイルゼミを受講するためには、
それだけWi-Fiが重要ということが
分かりますね。
それなのに、
「タブレットのWi-Fiが繋がらない!」
なんてことになったら、
せっかく勉強をしようと思っていても
出来ないわけです。
子どものやる気を削ぐことにも
なりかねませんし、とっても困ります。
すぐに直したいところですよね!
では、スマイルゼミのタブレットの
Wi-Fiが繋がらないときに、
すぐできる対処法をいくつか見ていきましょう。
・タブレットの電源を入れ直す
まず一番にやってみてもらいたいことです。
スマホを使っていて、
「ちょっとWi-Fiがうまく繋がらないなー」と思ったら、
再起動をして改善した経験はありませんか?
スマイルゼミのタブレットも同様に、
再起動でWi-Fiが繋がる可能性があります。
簡単なことなので、ひとまずこちらを試してみましょう。
・タブレットのWi-Fiを接続し直す
こちらも簡単な方法です。
タブレットの初期設定の際に、
自宅のWi-Fiを登録するかと思います。
これまではそれで繋がっていたのに、
なぜか急に繋がらなくなるときがあります。
そういうときは、
一度登録したWi-Fiをタブレットから削除して、
もう一度同じWi-Fiを登録し直してみましょう。
すんなりと繋がることがあります。
・Wi-Fiルーターの電源を入れ直す
上記2つは、タブレット側に問題があった場合ですが、
Wi-Fi自体に問題が起きていることも考えられます。
そこで、タブレットを再起動したように、
Wi-Fiルーターも再起動してみましょう。
またはコンセントを抜いて、また差し直してみましょう。
・モデムの電源を入れ直す
それでもダメなら、
ブロードバンドのインターネット環境に
不具合が起きているのかもしれません。
壁から出ているインターネット回線が
直接繋がっている機械が、「モデム」です。
自宅のWi-Fiは、
このモデムからインターネット回線が
つながっているため、
このモデムの再起動をしてみましょう。
これで多くの問題は解決するはずです。
ここまでやってもダメなら、
・Wi-Fiルーターの中継機を追加する
ことを考えてみましょう。
タブレットを使おうとしている部屋から、
Wi-Fiルーターの置いてある場所が遠いと、
Wi-Fiの電波が届きにくいことが考えられます。
その場合は、Wi-Fiルーターの近くの部屋で
学習する方法もありますが、
Wi-Fiの電波を飛ばしてくれる中継機を
追加すると便利です。
これで一気に通信環境が
改善されることも多いですよ。
それでもダメなら、
何か他の問題があるのかもしれません。
スマイルゼミのサポートセンターに
相談してみてくださいね。
Wi-Fi不要の「おでかけモード」とは?
スマイルゼミは、基本的にWi-Fiに接続して
利用することが推奨されていますが、
お出かけ先や帰省先でも
学習したいときってありますよね。
そんなときのために、
スマイルゼミには「おでかけモード」という
便利な機能がありますよ!
おでかけモードでは、
・すでにタブレットにダウンロードされている講座
・一部のドリル
・カレンダー、カメラなど一部の機能
を使うことができます。
(ミッションやれんらくアプリなどは使うことができません。)
さらには、当月分・次月分の講座を
事前にまとめてダウンロードしておくことも
可能なんです。
これなら、長期の帰省などのときも、
学習が滞ることがなく、安心ですね。
ただし、おでかけモードを使うには、
「インターネット接続環境で、
事前におでかけモードに設定し直しておく」
必要があります。
方法はとっても簡単。
自宅など普段スマイルゼミのタブレットを
使用している環境で、
ホーム画面上にある「設定」から
「おでかけモード」をONにするだけ。
事前に講座をダウンロードする場合も、
ここから行うことができます。
お出かけ先に到着してから、
「さて、おでかけモードに変更しよう!」
とはできないわけですね。
この点は注意するようにしましょう。
おでかけモードをOFFにするときも、
インターネット接続環境でのみ設定が可能です。
おでかけが済んだら、
OFFにすることを忘れないようにしてくださいね!
まとめ
今回は、スマイルゼミのタブレットが
Wi-Fiに繋がらないときに、
すぐできる対処方法についてご紹介しました!
まずはタブレットの再起動や
Wi-Fiの再接続からやってみましょう。
それでもダメなら、
Wi-Fiルーターやモデムの再起動をすれば、
改善することが多いですよ。
それでも繋がらなければ、
スマイルゼミに問い合わせてみてくださいね。
なお、Wi-Fiがない環境でも、
「おでかけモード」を使えば、
学習を続けることが可能です!
ぜひ試してみてくださいね。